Das The Oriental Jade Hotel Hanoi liegt in dem alten Stadtteil, 25 Minuten Fußweg vom Botanischen Garten Hanoi entfernt, und bietet einen Ausblick auf die Seen. Das Hotel nur 350 Meter vom See des zurückgegebenen Schwertes bietet vietnamesische Gerichte an und verfügt über den Außenpool.
Das 5-Sterne-Hotel befindet sich in der Nähe vom Thang Long Wasserpuppentheater im Zentrum von Hanoi. Zu den Sehenswürdigkeiten, in etwa 5 Gehminuten Entfernung vom Oriental Jade, gehört auch die St. Joseph Kathedrale. Der Westsee ist gleich neben der Unterkunft, während der Bahnhof Ha Noi weniger als 1 km von hier entfernt liegt. Die Bushaltestelle 24A Ba Trieu ist in circa 10 Gehminuten Entfernung vom Hotel.
119 Zimmer im Oriental Jade Hanoi sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter eine Klimaanlage sowie ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Gerne können die Gäste eine getrennte Toilette und eine Dusche nutzen. Die geräumigen Schlafzimmer sind mit einem Schrank eingerichtet. Die Badezimmer bieten Morgenmäntel und eine Duschhaube und verfügen zudem über eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette.
Die Unterkunft bietet auch ein amerikanisches Frühstück an. Es gibt 2 Restaurants, darunter das Thang Long und das O Sky Rooftop, die vietnamesischen, europäischen und internationalen Gerichte anbieten. Hotelgäste können sich auch in der Lounge- Bar gut entspannen.